1 – Definições
Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
Cookies: arquivos enviados pelo servidor da Loja para o dispositivo do Visitante/Usuário com a finalidade de identificar o navegador/dispositivo e obter dados de acesso (páginas visitadas, cliques, sessões), permitindo personalizar e melhorar a navegação.
Vaidosa Fitness: denominação utilizada neste documento para identificar a controladora deste Site/Loja, BALBINOT & BOSCO MODA FITNESS LTDA, inscrita no CNPJ 05.522.680/0001-27, com sede em Guaporé, Rio Grande do Sul.
IP: abreviatura de Internet Protocol; conjunto de números que identifica o dispositivo do Visitante/Usuário na Internet.
Logs: registros de atividades realizadas no Site/Loja (ex.: data/hora de acesso, páginas, ações, endereço IP, identificadores de sessão).
Site/Loja: designa o endereço eletrônico https://www.vaidosafitness.com.br e seus subdomínios.
Visitante: qualquer pessoa que navegue pelo Site/Loja.
Usuário: Visitante autenticado em área de conta, checkout ou outros ambientes restritos.
Web beacons: trechos de código em páginas/e-mails que permitem obter detalhes de navegação e interação (ex.: abertura de e-mail, tempo de permanência, página seguinte).
Dados pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável (ex.: nome, e-mail, telefone, endereço, documentos).
Dados pessoais sensíveis: categorias especiais previstas em lei (ex.: saúde, crenças, biometria). A Vaidosa Fitness não coleta dados sensíveis por padrão.
2 – Obtenção dos dados e informações
2.1. Dados são obtidos quando Visitantes/Usuários interagem com funcionalidades do Site/Loja, incluindo: cadastro, checkout, formulários, chat/WhatsApp, newsletter, avaliações, trocas/devoluções e suporte.
2.2. Dados de navegação são coletados automaticamente por meio de cookies, web beacons, pixels e logs, inclusive por ferramentas de analytics e antifraude.
2.3. Dados também podem ser recebidos de parceiros necessários (ex.: meios de pagamento, logística) para concluir transações e prestar suporte.
3 – Armazenamento dos dados e informações
3.1. Os dados coletados são incorporados às bases sob responsabilidade da Vaidosa Fitness e armazenados em ambiente seguro, com controles de acesso, criptografia em trânsito (TLS) e registros de auditoria, observados os recursos técnicos razoáveis disponíveis.
3.2. O acesso é restrito a pessoas autorizadas, na medida da necessidade para cumprir as finalidades desta Política.
3.3. Considerando que nenhum sistema é absolutamente seguro, a Vaidosa Fitness não se responsabiliza por danos decorrentes de ataques de terceiros, vírus ou incidentes inevitáveis, salvo nos casos em que ficar comprovado dolo ou culpa da Controladora.
3.4. A Vaidosa Fitness coleta somente as informações indispensáveis à operação do negócio (moda fitness) e aos requisitos legais/antifraude.
3.5. Prazos de retenção seguem a seção própria desta Política e a legislação aplicável.
4 – Uso dos dados e informações
Os dados poderão ser utilizados para:
a) processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções;
b) responder dúvidas e solicitações dos Visitantes/Usuários;
c) cumprir ordens legais/judiciais e obrigações regulatórias (ex.: fiscais);
d) prevenir e investigar fraudes, incidentes de segurança e abusos;
e) elaborar estatísticas agregadas para entender perfil e melhorar conteúdo/ofertas, sem identificação individual;
f) manter cadastros atualizados e realizar contatos por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros meios, conforme base legal adequada;
g) enviar comunicações transacionais (ex.: confirmações de pedido) e, quando houver base legal (consentimento ou legítimo interesse compatível), campanhas promocionais com opção de opt-out;
h) melhorar a experiência de navegação, desempenho do Site/Loja e funcionalidades;
i) resguardar direitos da Vaidosa Fitness em processos administrativos ou judiciais.
4.2. A base de dados não será vendida, cedida ou alugada a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com operadores/parceiros essenciais (meios de pagamento, antifraude, logística/Correios/transportadoras, hospedagem/nuvem, e-mail transacional, analytics e suporte), sob cláusulas contratuais de confidencialidade e segurança, e exclusivamente para as finalidades acima.
5 – Cookies e tecnologias similares
5.1. O Site/Loja pode utilizar cookies essenciais (funcionamento), funcionais (preferências), analíticos (métricas) e de marketing (personalização de anúncios, quando aplicável).
5.2. O Visitante/Usuário pode gerenciar cookies no navegador e, quando disponível, no banner/centro de preferências do Site/Loja. O bloqueio de certos cookies pode limitar funcionalidades.
5.3. Web beacons/pixels podem ser usados em páginas e e-mails para medir interações (ex.: abertura de e-mail). Outras tecnologias poderão ser utilizadas, respeitando esta Política e as escolhas registradas.
6 – Disposições gerais
6.1. Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com data de atualização.
6.2. Em caso de dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo WhatsApp (54) 99643-5079 ou [email protected].
6.3. Conteúdos postados em áreas públicas do Site/Loja podem ser visualizados por terceiros. A Vaidosa Fitness não controla o uso que terceiros fazem de informações tornadas públicas pelo próprio Usuário; utilize tais espaços com cautela.
6.4. Links para sites de terceiros possuem políticas próprias. Recomenda-se a leitura dos respectivos termos e políticas antes de fornecer dados.
